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WAP寻找回来的世界

发布时间:2021-01-20 17:51:17 阅读: 来源:滚焊机厂家

阿梅笑了,因为她在移动梦网的“棉被悄悄话”里认识的阿强又发了一朵玫瑰花给她。而她不知道,“棉被悄悄话”这个目前热门的WAP聊天交友服务的提供商“讯天通信”就在她工作的深圳开元大厦里。就在这个时候,讯天的老板刘毅也在微笑,因为讯天刚刚得到了联想投资和宏基创投这两家国内著名的VC联合投资的几千万人民币。

WAP是什么?

曾经有人戏称中国的电信运营商是最好的科普工作者。什么WAP呀、KJAVA啦、BREW啊,等等这些技术名词对中国的手机用户来说其实并不陌生,而真正能把这些技术名词所代表的业务说清楚的用户可就没几个了。那WAP到底是什么意思呢?十个人可能真的有十种不同的表述方式。

中国联通增值业务部的孟祥森认为,WAP对联通来说,是个基本的数据业务支撑平台。联通公司基于2.5代网络最核心的业务基本都是基于WAP,而未来的3G业务也要靠WAP来把所有的业务整合在一起,在一个用户界面上,带给客户以好的体验。在韩国第一大运营商SKT工作多年的韩泰善认为,WAP其实就是手机上网,但对于韩国的用户来说,WAP这个词并不为人所知。而一位给中国移动提供WAP内容的业内人事则更简洁地认为,我们不用去理会WAP的技术含义,只要把它当作多媒体娱乐产品的售卖超市就好了。

WAP是一种针对手机、PDA等移动产品的网络服务协议。它把互联网和移动技术结合起来,使手机和PDA用户也可以随时随地访问WAP网站、浏览新闻、下载图片、参与游戏、实时聊天等。与目前大多数用户通过短信获得这些服务所不同的是,WAP用户以浏览器的方式访问在线网站,可以获得更多、更广泛的信息内容,而且这些信息的获取是实时的。

说得更简单一些,WAP是手机上网的一种通讯协定,其意义相当于TCP/IP。由于手机的画面有限,所呈现的网页也必须做精简化处理,所需要的网页编写语言就是WML,相当于HTML,而相对于目前互联网上的WWW,手机也会有自己的MMM网站,甚至我们可以把移动梦网视为门户网站。

看了WAP的定义你就会明白为什么有人说中国的电信运营商是最好的科普教育者。WAP其实是个技术名词,而现在被作为一种业务类型被用户提及。想想看,你去网吧上网的时候如果老板跟你说他们提供TCP/IP业务你的反映是什么?昏倒还是哭着回家?

为什么死?

2000年的时候,中国移动和中国联通先后开通了WAP服务,出人意料的是,市场形势惨淡,这导致了曾经对它寄予厚望的运营商、设备制造商和内容提供商失去了信心,甚至有人觉得WAP是一种华而不实的东西。那WAP究竟为什么在当时落得如此下场呢?

从技术上,WAP当时的失败是由于运营商忽视了移动网与固定网的差异和现有无线网络的不足。互联网业务的基本特点就是突发性和间隙性,技术上要求分组交换而不是电路交换。当时中国的WAP业务就承载于GSM的电路交换系统上,照搬了固定电话的接入方式,由此带来高资费等问题,使用户无法接受。而当时日本也提供了与WAP相似的无线互联业务I-MODE,非常成功,就是因为它采用了分组交换技术,可以按信息使用量收费,而不是时间。

从业务上讲,当时的移动运营商在语音业务上依然有很大的成长空间,并没有把WAP放在一个非常重要的位置上。一个新的数据业务如果没有占主导地位的运营商去制定有利于实现运营商、内容提供商和用户共赢的商业模式,无论如何也是不会成功的。

从需求上讲,当时所WAP所能够提供的服务包括订票服务、股市信息服务和收发电子邮件等,都不是当时客户急切想使用的功能,而且大部分服务都可以被更方便快捷的方式取代。比如说订飞机票实际上可以让旅行社去做。又比如订电影票,实际上很多人是走到了电影院的门口才考虑要看哪一场电影的。再比如炒股,手机画面非常有限,要看某一个股票的报价,可能要按10来个钮,找来找去的,才能找到自己想看的东西。而在计算机上,你还可以做各种技术分析、查询历史资料。

总之,几年前的WAP的失败主要有以下几个原因。一是在用传输语音的线路来传输数据,就好像在下雨天里穿着皮鞋走来走去一样,既不舒服又浪费。二是运营商本身还并不重视而且也并没有想好推广WAP应该怎么做。三是WAP手机所能提供的服务用别的方式可以更方便更便宜的实现,而WAP当时提供的方式又慢又贵,用户实在是没有理由去使用WAP服务。

现在在网上找,还能发现2000年的时候WAP曾经多么红火,无论是几大门户,还是灵通和美通,都曾经有过大的手笔。只可惜是落花有意,流水无情。无论你花多大的气力去推广WAP,在一个尚未成熟的市场条件下,只能是越努力死的越快。当然,在那个时代阵亡的WAP烈士就数不胜数了。

世事难预料

当灵通和美通等WAP领域的先驱者转向短信并获得巨大成功的时候,基于WAP的服务再次吸引了众多的公司进入并且成为最为飞速发展的数据业务之一。在领先的公司中,既有空中网、TOM在线和讯天这样提供WAP全线业务的公司,也有移动纳维、因特莱斯这样以图片和铃声为主的公司,更有吉菲尔这样靠专业的铃声主打天下的公司。以上这些公司或多或少可以代表目前WAP领域内公司的基本情况。空中网和TOM在线的创始人带有一些美国的背景,讯天的创始人刘毅是纯粹的本土创业者,因特莱斯和移动纳维的创始人都具有日本北京,而吉菲尔的CEO则是不折不扣的韩国人。

在谈到WAP领域内的创业经验时,很多人都谈到了“坚持”这两个字,也有很多人用侥幸来总结他们的创业历程。一位业内人士认为,很难用有眼光来描述WAP领域中的多数创业者。他们往往是看到日本和韩国已经成熟的业务,然后把该业务引入中国并进行本土化,而这个过程其实并不需要太多的眼光,因为中国在无线增值领域的业务一般是落后日本和韩国两年左右。还有,WAP领域内的多数公司之所以关注该领域,并不是因为他们不想凭借短信去淘金,而是因为他们当时的规模太小,进入短信领域机会已经很少,还不如把宝押在WAP上,即使WAP没能够爆发他们的损失也并不大。当然,对个人成功看法的仁者见仁智者见智,但大家对中国移动和中国联通这样的运营商在推动WAP服务发展这个问题上是有共识的。也就是说,正是中国移动制定的收费规则和游戏规则成就了今天WAP的大发展。

在收费上,以WAP上最主要的图片和铃声为例。如果我去因特莱斯的区域下载图片和铃声,那3分钱每K的流量费是运营商的收益。一般一个30秒的音乐也就是8K左右,图片一般是10K,所以下载一个铃声或者一个图片花在流量费上的钱并不多。如果是20元包月的用户,流量费就是1分钱每K,下载一个铃声的流量费不会超过1毛钱。具体的音乐和铃声一般是2元一条,如果包月的话也就是5-6元左右,这些收入归服务提供商所有,但要按照85-15的模式与运营商分成,15%归运营商所有。

在游戏规则上,目前无论是中国移动还是中国联通都WAP服务上居主导地位,也正是因为运营商对全价值链的主导,WAP才得到了如此迅猛的发展。其实移动运营商建立这样的游戏规则也是吸取了短信的发展过程中出现的经验和教训。移动运营商通过建立短信的简单分帐模式获得了巨大的成功,这种成功一方面借助了门户网站的用户基础,另一方面也为门户网站积累了更多的人气。但这也引发了一些问题:一是移动运营商在获得收入以外很难控制诸如黄色内容等违法内容的出现,而这有可能在整体上威胁到移动梦网的健康发展;另一方面,门户网站有可能独自享有这些人气资源,建立各自的品牌,甚至有可能与移动运营上展开竞争。通过WAP建立起的运营商搭台SP唱戏的游戏规则,运营商基本掌控了整个产业链,既培养了自己的合作伙伴,又避免了不健康内容的出现,这恐怕也是WAP长期发展的稳定因素吧。

未来会如何?

WAP这个领域,从来不缺让人大跌眼镜的东西。几年前在WAP领域头破血流的美通,现在已经重新回到移动梦网推荐的WAP业务排行榜上,并凭借“手机声色大观”的新产品在排行榜上占据了有利的位置。而曾经从WAP领域中悄然离开的掌上灵通也在自己CHANNEL L的新战略中,把WAP作为非常重要的发展方向之一。那么,WAP的未来会怎样?它只是一个泡沫还是会持续繁荣?在这个领域中,哪些公司能够笑到最后?

根据国外的发展经验,目前WAP的繁荣只是个开始,真正的爆发和快速发展还在后面。由于具备WAP功能的彩屏、和弦手机在价格上不断下降,用户的使用门槛已经大大降低。再加上越来越多的手机支持一键上网和移动运营商对WAP实行默认开通,WAP服务的使用复杂度也大大降低。今天的WAP,计费方式明确、手机功能强大、手机价格不断下降、SP提供内容的积极性提高,WAP发展的大环境已经与3年前有了翻天覆地的变化。业内人士估计,中国移动的WAP用户数量已经超过1000万,而中国联通的WAP用户也将达到600万,并将继续以较快的速度发展。随着新型号手机的不断普及,WAP的市场规模会不断扩大,更多的用户被默认开通GPRS业务,WAP用户将迅速形成规模效应。

在谈到WAP领域的主要服务提供商的时候,我们很容易发现象新浪、网易、搜狐这三大门户网站并没有在WAP中取得与他们在互联网中相对应的位置,这主要是因为目前WAP业务中位置为王的现状,但也很难说现有的领先公司能够成为未来笑到最后的人。目前的WAP,实际上是一种强者越强的游戏。由于目前的营销手段非常少,各SP基本上都是靠在WAP总站的位置来营销。也就是说,谁的位置靠前,谁能够取得单独的栏目,谁就会在竞争中居于有利位置。相比短信等可以通过电视广告、报纸广告和短信群发等手段来营销,WAP目前的营销手段确实非常单一。但从长远的角度看,移动运营商不可能一直维持这种模式,因为WAP的发展必须靠不断涌现的新业务来推动。这样一种靠位置来营销的模式将会不利于新进入的SP。有业内人士透露,中国移动已经开始考虑提供多种营销方式来解决目前营销手段单一的问题。

目前的WAP领域,正处在一个与多数产业不同的一个阶段,即资金实力非常雄厚的新浪等三大门户,其表现反而不如主打铃声和图片的几个专业SP,但这样的局面应该不会维持太久。应该看到,目前中小SP挑大梁的局面,一方面是因为他们在业务创新、响应客户需求方面走在前面,另一方面也是因为WAP业务还没有引起大SP的重视。随着WAP服务的迅猛发展,越来越多的大SP会看到这里面的商机,会逐步把注意力转移过来。我们有理由相信,在未来的12个月内,会有很多WAP概念的公司并购出现。除此之外的另一个变数是,为了调动各地方分公司的积极性,中国移动有可能对WAP相关业务的排名方式作出调整,即在各地方分公司的WAP菜单中,总站接入的SP占据地1、3、5的位置,分公司接入的占2、4、6位置。对于大的SP来说,这样一种方式正好可以发挥他们大的优势,即与各地的移动公司合作推出新业务,这在一定程度上也可以弥补他们在WAP上落后的不利形势。

谁能够笑到最后呢?也许是那些专业的WAP服务提供商,也可能是资金势力雄厚的大SP。真正看到故事的结局恐怕要在两年以后了。

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