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家具甲醛超标消协出面维权

发布时间:2021-02-18 17:22:41 阅读: 来源:滚焊机厂家

家住烟台市牟平区的于先生在某家具店购置了价值10380的实木家具,2个月之后于先生去给新家透透空气,准备近期搬家,没想到打开新家的屋门,一股气味很是呛人,于先生赶忙打开所有的窗子通风。随后几天于先生经常去新房使用了很多办法,但还是有味,没买家具之前家中基本没什么味了,怎么会这样呢·“难道是家居有问题·”同事的话让于先生觉得有道理,就找到了商家,但商家不承认有质量问题,于是于先生提出要看家具的合格证书,商家拿不出来,也不给个说法,多次交涉未果,气愤之余打电话给牟平区消协进行投诉,要求退掉家具并且给予精神赔偿。

消协受理后,找到商家,经查情况属实,在征得双方同意后对于先生购买的产品进行甲醛检测,如属质量问题由商家出检测费,退回所有家具,并且给予于先生一定的经济补偿,反之于先生承担一切后果。几天后由烟台市技术检测部门出具的检测报告证明该产品的甲醛含量超标,质量有问题。经消协调解,家具予以退回,商家补偿于先生2000元人民币。

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